Ihre Privatsphäre ist ein grundlegendes Menschenrecht. Wir haben uns dazu verpflichtet, sie zu schützen
– Ondrej Vlcek, Präsident Gen*
* Avast ist ein Unternehmen von Gen.
Unsere Garantie für Ihre Privatsphäre
Wir bei Avast haben es uns zur Aufgabe gemacht, dafür zu sorgen, dass jeder frei und sicher online sein kann. Dies erreichen wir vor allem durch die Entwicklung von Produkten, die Ihre Privatsphäre und Sicherheit schützen. Privatsphäre ist ein zentraler Wert für Avast, und es ist eine unserer Hauptaufgaben, Ihnen die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre zu geben.
Wir haben uns auch zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Daten in unserem Unternehmen verpflichtet. Von unserer Basis in der Europäischen Union aus arbeiten wir nach weltweit führenden, benutzerorientierten Standards für den Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes – und wir wenden sie auf unsere Kunden weltweit an.
Unsere Werte für die Privatsphäre
Unsere Nutzer vertrauen uns ihre Daten an, um die Online-Privatsphäre und die Sicherheit zu verbessern. Wir nehmen diese Verantwortung ernst. Um unserem Engagement für die Privatsphäre als Grundrecht weltweit gerecht zu werden, entwickeln und betreiben wir unsere Produkte auf der Grundlage einer Reihe von Werten, die wir als unsere „THAMN-Regel der Privatsphäre“ bezeichnen.
T – Transparenz
Wenn wir personenbezogene Daten erheben müssen (und wir versuchen, dies so weit wie möglich zu vermeiden), erklären wir klar und deutlich, warum und wie sie verwendet werden.
H – Hohe Sicherheit
Alle Daten, die wir verarbeiten müssen, werden durch die höchsten Sicherheitsstandards geschützt. Außerdem geben wir Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Ihre Dateien, Daten und Surfgewohnheiten überall sicher aufbewahren können.
A – Anwenderkontrolle
Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten verwendet werden, und zwar mit einfach zu bedienenden Tools. Dies gilt sowohl für Ihre Interaktionen mit Avast als auch mit allen anderen Personen in der digitalen Welt.
M – Minimierung
Wir verwenden nur die für einen bestimmten Zweck erforderliche Mindestmenge an Daten. Wir sammeln und speichern Ihre persönlichen Daten nicht, nur für den Fall, dass wir sie später einmal brauchen.
N – Nutzen
Wenn wir Daten sammeln, verwenden wir sie zu Ihrem Nutzen, indem wir Ihr Online-Erlebnis verbessern, z. B. durch die Verbesserung unserer Funktionen zur Erkennung und Abwehr von Online-Bedrohungen.
Welche Arten von Daten sammeln wir und wie verwenden wir sie?
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Datenkategorien, die wir sammeln und wofür wir sie verwenden:
1. Avast-Kontodaten
Kontodaten helfen uns bei der Verwaltung Ihres Kontos, erleichtern Ihnen die Anmeldung bei unserem Service und sagen uns, wie wir Sie erreichen können. Dazu gehören Informationen, die für die Einrichtung und Anpassung eines Kontos erforderlich sind, wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Benutzername, sowie Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, wie Lizenzschlüssel. Für einige Produkte, wie Free Antivirus, ist es nicht erforderlich, ein Avast-Konto einzurichten.
2. Produktdaten
Produktdaten helfen uns, besser zu verstehen, wie wir Sie schützen können. Dazu gehören:
3. Rechnungsdaten
Zu den Rechnungsdaten gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre maskierte Kreditkartennummer, Lizenzinformationen und unter bestimmten Umständen Ihre Rechnungsadresse und Ihre Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Kaufquittungen zu senden, Zahlungs- und Abrechnungsunterlagen zu verarbeiten und um die Verlängerung und Gültigkeit Ihrer Lizenz zu prüfen und den Kundensupport zu unterstützen. Rechnungsdaten werden nur für kostenpflichtige Apps erfasst.
Eine vollständige Liste der Arten von Daten, die wir verarbeiten, und der Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Informationen darüber, wie wir auf staatliche Informationsanfragen reagieren, finden Sie in unserem Transparenzbericht.
Wie sorgen Daten für Sicherheit im Internet?
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Sie haben die Kontrolle über Ihre digitale Identität
In der heutigen Online-Welt müssen wir unsere persönlichen Informationen und privaten Daten mit unzähligen Websites, Apps und digitalen Diensten teilen.
Wir bei Avast sind der Meinung, dass jeder das Vertrauen haben sollte, dass seine Online-Identität sicher ist. Wir entwickeln Dienste, die Ihnen dabei helfen, die Kontrolle über Ihre digitale Identität zu übernehmen, sodass Sie entscheiden, wie Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden, und nicht große Technologieunternehmen.
Entdecken Sie, wie Avast digitale Identitätsdienste in den Mittelpunkt unserer Mission stellt, Ihre digitale Freiheit zu schützen.
Produkte, die Ihnen die Kontrolle über Ihre Privatsphäre geben
Wir entwickeln alle unsere Produkte im Einklang mit der oben beschriebenen Verpflichtung zur Privatsphäre und den entsprechenden Prinzipien. Avast entwickelt jedoch auch Privatsphäreprodukte, die es den Benutzern ermöglichen, die Kontrolle über ihre Online-Privatsphäre zu übernehmen, unabhängig davon, mit wem sie online zu tun haben.
Datenschutzrichtlinie
Transparenzbericht
Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzpraktiken von Avast haben, wenden Sie sich bitte an dpo@avast.com