L'azienda

Fondata nel 2010 con sedi in Ontario e Quebec, BioAcuity Consulting fornisce servizi di consulenza operativa e di conformità ai clienti del settore farmaceutico, biotecnologico, cosmetico e alimentare. Il team lavora con piccole e medie imprese di 10-500 dipendenti in Canada, negli Stati Uniti, in Europa e in Asia.

Julie-Lea Lipszyc, Direttore del dipartimento Quality & Compliance, gestisce le operazioni IT, oltre a supervisionare i processi di controllo qualità e le questioni normative e di conformità.

"Siamo una piccola azienda in rapida crescita con clienti sorprendenti nelle città di tutto il mondo", ha dichiarato Julie-Lea Lipszyc. "Tutti i membri del nostro team contribuiscono con la loro competenza e specializzazione ai diversi aspetti di strategia, operazioni, gestione della qualità, regolamentazione e conformità per il settore biofarmaceutico."

La sfida

Le maggiori sfide in termini di sicurezza che Lipszyc deve affrontare sono garantire al personale la possibilità di connettersi in sicurezza alla rete di BioAcuity da qualsiasi posizione e assicurare la massima riservatezza per i dati e le comunicazioni dei clienti.

"Il nostro team è distribuito tra le sedi presenti in Ontario e Quebec e si sposta frequentemente per visitare i clienti in tutto il mondo. Riceviamo una moltitudine di truffe di phishing e messaggi email dei nostri clienti contenenti malware. Anche noi siamo presenti quotidianamente in Internet per eseguire ricerche e scaricare informazioni normative fondamentali per il nostro lavoro e questo ci mette a rischio", spiega la Lipszyc. "Dobbiamo essere in grado di condividere e archiviare i dati in modo sicuro senza minacce interne ed esterne, oltre a mantenere l'integrità dei dati con cui lavoriamo. Garantire una difesa avanzata contro le minacce che arrivano via Web e tramite email è la nostra massima priorità."

La soluzione

Cliente soddisfatta di Avast Antivirus per i cinque anni precedenti, Julie-Lea Lipszyc ha implementato la soluzione antivirus gratuita per il personale di BioAcuity quando è entrata a far parte dell'azienda nel 2015. Con l'incremento della base clienti e l'aumento delle ricerche su Internet e delle comunicazioni via email, la Lipszyc aveva bisogno di una soluzione di protezione di livello aziendale per tenere al sicuro i dipendenti mobile nel cloud e proteggerli da messaggi di phishing e minacce Web.

Dopo aver valutato le soluzioni antivirus di Avast Business, Norton, McAfee e Microsoft Defender, la scelta è caduta su Avast Business CloudCare e il servizio integrato Gateway Web Sicuro per la protezione contro le minacce Web.

"Dopo aver discusso delle nostre esigenze con il team di Avast Business, ho realizzato i vantaggi di avere in un'unica soluzione un antivirus potente e funzionalità di gestione centralizzata e sicurezza contro le minacce Web e via email. CloudCare e Gateway Web Sicuro ci assicuravano anche la facilità di utilizzo e le funzionalità con cui il nostro team aveva già familiarità grazie all'esperienza acquisita con Avast Antivirus", ha dichiarato.

Attraverso la piattaforma CloudCare, il team di BioAcuity usa anche Antivirus Pro Plus con oltre 20 funzionalità e servizi di sicurezza email. "Ora posso lavorare da un'unica piattaforma e vedere lo stato di ogni dispositivo potendo accedere a molte altre caratteristiche per fornire servizi, configurare avvisi e visualizzare le minacce identificate e bloccate in tempo reale", aggiunge. "La VPN disponibile nel servizio antivirus è un altro vantaggio per garantire la sicurezza del nostro team durante le trasferte presso i clienti e per la connessione alla rete aziendale tramite il Wi-Fi pubblico."

Grazie ai servizi di sicurezza email di CloudCare, le comunicazioni email vengono criptate e filtrate per spam, virus e malware. Julie-Lea Lipszyc è anche impressionata dal servizio Gateway Web Sicuro, che blocca l'accesso del personale a siti Web potenzialmente dannosi e impedisce download sospetti. Come lei stessa ha dichiarato, "non abbiamo avuto incidenti da quando abbiamo distribuito CloudCare e Gateway Web Sicuro".

I risultati

Secondo Julie-Lea Lipszyc, l'aggiornamento a CloudCare e Gateway Web Sicuro ha notevolmente migliorato la protezione Web ed email, facendo risparmiare anche tempo prezioso per rispondere a minacce Web ed email, virus e altri potenziali problemi di sicurezza.

"Nei primi due mesi, ho notato una tendenza significativa alla riduzione delle minacce. Abbiamo diminuito le minacce di un buon 90%", ha dichiarato. "Le nostre email vengono filtrate per spam e virus. Ci sono meno messaggi di phishing e ho un maggiore controllo sulle minacce Web. Ritengo di aver migliorato l'efficienza e la produttività almeno del 20%."