A empresa

Na Edison Power Constructors, uma subsidiária do PLH Group, a equipe experiente de gerenciamento de projetos e campo trabalha em algumas das condições mais desafiadoras para gerar, reparar ou restaurar a energia da infraestrutura de transmissão e distribuição elétrica nos Estados Unidos. A empresa, ativa desde 2013 e localizada em Mesa, Arizona, está comprometida em construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, respeitando os funcionários e planejando e executando projetos da maneira mais segura possível.

O desafio

Doug Whitfield, o único funcionário da equipe de TI da Edison Power Constructors, gerencia mais de 250 dispositivos móveis e estações de trabalho. Vários usuários trabalham fora de um ambiente de escritório tradicional.

“Nossa equipe está normalmente em campo trabalhando em condições rurais e, muitas vezes, acessa laptops e celulares dos trailers no local de trabalho. A qualquer momento, também podemos ter um novo projeto que exija 30 ou mais pessoas no local, e todas precisarão de conectividade. Garantir a segurança de todos os dispositivos, com correções e conexão protegida à nossa rede são as principais prioridades”, explica Doug.

A solução

Quando Doug ingressou há quatro anos, a empresa não tinha uma solução de segurança dedicada e usava o software Windows Defender incluído no sistema operacional Windows. Frustrado com os recursos antivírus limitados do Defender, Doug mudou para a versão gratuita do Avast Antivirus para ter mais recursos e uma defesa contra as ameaças do dia zero. Mais tarde, ele atualizou para o Avast Business Managed Antivirus e o Management Console baseado em nuvem.

Foi uma grande melhoria”, diz Doug. “Junto com a visibilidade e o controle de gerenciamento no console central, tenho acesso a pelo menos dez recursos antivírus de nível empresarial que me permitem verificar automaticamente a presença de malware ou redes Wi-Fi suspeitas, interromper e-mails de phishing e outros spams e usar o firewall como uma defesa adicional.”

No console, Doug pode personalizar alertas, criar relatórios e monitorar ameaças em tempo real. “Gosto da ferramenta de geração de relatório no console. Posso ver os riscos, o que está sendo colocado em quarentena e em qual dispositivo e como o software antivírus lidou com isso. Posso fornecer relatórios à alta administração mostrando que o negócio está sendo protegido. Essa também é uma oportunidade de ver onde podemos melhorar as medidas de segurança e treinar os usuários em práticas de segurança.”

Doug também está testando o novo serviço Gerenciamento de correções do Avast Business, que está integrado ao Management Console. “Com todos os patches e atualizações exigidos, sempre tenho rotinas de patch diferentes. A capacidade de agendar e automatizar meu Gerenciamento de Correções de dentro do console já provou ser uma economia significativa de tempo e me ajuda a garantir que nossa rede e terminais estejam protegidos.”

Resultados

Desde a atualização para o Avast Business Managed Antivirus, Doug estima que está trabalhando pelo menos 70% com mais eficiência e melhorou em 100% a visibilidade na rede.

“Sou capaz de automatizar todos os aspectos da entrega do meu serviço de segurança”, diz ele. Com os relatórios e alertas automáticos por e-mail, não preciso monitorar cada usuário e posso avaliar a integridade da nossa rede rapidamente. Tudo isso ajuda a economizar horas de trabalho diárias e a aumentar a eficiência.”

Para Doug, a qualidade de nível empresarial da solução Avast Business e o nível de detecção de ameaças a colocam acima dos demais. “Quando o ataque de ransomware WannaCry ocorreu há alguns anos, a equipe de desenvolvimento do Avast Business me notificou que a proteção do dia zero era um recurso principal da solução antivírus e que eu estava protegido. Isso é exatamente o que todo cliente quer ouvir. Vejo as vantagens da tecnologia em ação todos os dias e sei que escolhi a solução de segurança certa.”