Firma
W firmie Edison Power Constructors będącej jednostką zależną firmy PLH Group, zaawansowany zespół kierownictwa ds. projektów i realizacji pracuje w najtrudniejszych warunkach, aby budować, naprawiać lub przywracać infrastrukturę elektrycznej sieci przesyłowej i dystrybucyjnej w całych Stanach Zjednoczonych. Firma z siedzibą w Mesa w stanie Arizona, założona w 2013 roku, stawia nacisk na do budowanie długotrwałych relacji z klientami, szacunek dla pracowników oraz planowanie i realizowanie projektów w najbezpieczniejszy sposób, jak to możliwe.
Wyzwanie
Jako jednoosobowy zespół ds. IT w firmie Edison Power Constructors Doug Whitfield zarządza ponad 250 urządzeniami mobilnymi i stacjami roboczymi. Wielu spośród jego użytkowników pracuje poza tradycyjnym środowiskiem biurowym.
„Nasz zespół zwykle pracuje w terenie na obszarach wiejskich i często uzyskuje dostęp do laptopów i telefonów komórkowych w przyczepach na placu budowy. W każdej chwili możemy mieć również nowy projekt, który wymaga 30 lub więcej osób w danej lokalizacji, a każda z nich potrzebuje łączności. Naszym priorytetem jest zapewnienie zabezpieczeń i bezpiecznego połączenia oraz aktualnego oprogramowania każdego urządzenia” — wyjaśnia Doug.
Rozwiązanie
Gdy Doug dołączył do firmy cztery lata temu, nie miała ona dedykowanego rozwiązania zabezpieczeń i korzystała z oprogramowania Windows Defender dołączonego do systemu operacyjnego Windows. Sfrustrowany ograniczoną liczbą funkcji antywirusa Defender, Doug przeszedł na bezpłatną wersję oprogramowania Avast Antivirus, aby zyskać więcej możliwości oraz ochronę przed zagrożeniami typu zero-day. Następnie wykonał uaktualnienie do wersji Avast Business Managed Antivirus i zastosował rozwiązanie Management Console oparte na chmurze.
Jest to ogromne usprawnienie” — mówi Doug. „Oprócz widoczności i kontroli zarządzania za pośrednictwem centralnej konsoli mam dostęp do co najmniej dziesięciu lub więcej funkcji antywirusowych klasy biznesowej, które pozwalają mi automatycznie skanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub podejrzanych sieci Wi-Fi, zatrzymywać wiadomości typu phishing i inny spam, a także wykorzystywać zaporę sieciową jako dodatkową ochronę”.
Z poziomu konsoli Doug może dostosowywać alerty, tworzyć raporty i monitorować zagrożenia w czasie rzeczywistym. „Podoba mi się narzędzie do raportowania w konsoli. Mogę wyświetlać zagrożenia, elementy poddawane kwarantannie i urządzenia, na których się znajdują, oraz informacje o działaniach podjętych przez oprogramowanie antywirusowe. Mogę dostarczać raporty do kierownictwa wyższego szczebla, pokazując, że firma jest chroniona. Jest to również okazja do sprawdzenia, gdzie możemy poprawić środki bezpieczeństwa i przeszkolić użytkowników w zakresie praktyk związanych z bezpieczeństwem”.
Doug testuje również nową usługę Avast Business Patch Management, która jest zintegrowana z konsolą zarządzania. „Wszystkie wymagane poprawki i aktualizacje sprawiają, że zawsze mam różne procedury wdrażania poprawek. Możliwość planowania i automatyzowania zarządzania poprawkami z poziomu konsoli już pozwala zaoszczędzić dużo czasu i pomaga mi zapewnić ochronę naszej sieci i punktów końcowych”.
Efekt
Od czasu uaktualnienia do programu Avast Business Managed Antivirus Doug szacuje, że pracuje o co najmniej 70% wydajniej i poprawił przejrzystość swojej sieci o 100%.
„Jestem w stanie zautomatyzować każdy aspekt świadczenia usług zabezpieczeń” — mówi. „Dzięki automatycznym alertom i raportom dostarczanym w wiadomościach e-mail nie muszę monitorować poszczególnych użytkowników i mogę szybko sprawdzić kondycję naszej sieci. Pozwala mi to zaoszczędzić codziennie kilka godzin i zwiększa wydajność mojej pracy”.
Dla Douga jakość rozwiązania Avast Business klasy korporacyjnej i poziom wykrywania zagrożeń sprawiły, że wyróżnia się ono na tle innych. „Kiedy kilka lat temu doszło do ataku ransomware WannaCry, zespół ds. rozwoju Avast Business poinformował mnie, że ochrona przed zagrożeniami typu zero-day jest podstawową funkcją rozwiązania antywirusowego i że jestem chroniony. To jest dokładnie to, co każdy klient chce usłyszeć. Codziennie zauważam zalety tej technologii w praktyce i wiem, że wybrałem właściwe rozwiązanie zabezpieczeń”.