Selskapet

Edison Power Constructors er et datterselskap av PLH Group, og selskapets erfarne felt- og prosjektledelsesteam jobber i svært utfordrende situasjoner og omgivelser for å bygge, reparere og gjenopprette strømforsyning og distribusjonsinfrastruktur over hele USA. Selskapet startet i Mesa i Arizona i 2013 og satser på å bygge langsiktige kundeforhold, vise respekt for de ansatte og planlegge og utføre prosjekter så trygt som mulig.

Utfordringen

Edison Power Constructors har et IT-team som teller bare én mann. Han heter Doug Whitfield og har ansvaret for over 250 mobile enheter og arbeidsstasjoner. Mange av brukerne jobber utenfor et tradisjonelt kontormiljø.

«Medarbeiderne våre er som regel ute på oppdrag i landlige omgivelser, og de bruker ofte bærbare datamaskiner og mobiltelefoner fra arbeidsbrakker på stedet. Når som helst kan det dukke opp et prosjekt som krever at 30 eller flere medarbeidere må dra til et sted, og alle trenger tilkobling til nettet. Vår prioritet er å sørge for at alle enheter er sikret, oppdatert og kan koble seg trygt til nettverket vårt», forklarer Doug.

Løsningen

Da Doug begynte i jobben for fire år siden, hadde ikke firmaet en egen sikkerhetsløsning, men brukte i stedet Windows Defender-programvaren som kommer med Windows-operativsystemet. Doug ble frustrert av den begrensede antivirus-funksjonaliteten i Defender, og han byttet derfor til gratisversjonen av Avast Antivirus for å få flere funksjoner og forsvar mot nye trusler. Han oppgraderte senere til Avast Business Managed Antivirus med skybasert Cloud Management Console.

«Det har vært en stor forbedring», sier Doug. «I tillegg til oversikten og administrasjonsmulighetene i konsollen har jeg tilgang til minst ti eller flere antivirusfunksjoner på bedriftsnivå som gjør at jeg kan skanne etter skadelig programvare og mistenkelige Wi-Fi-nettverk automatisk, stoppe phishing-svindel og søppel i e-post og bruke en brannmur som et ekstra forsvar.»

Fra konsollen kan Doug tilpasse varsler, opprette rapporter og overvåke trusler i sanntid. «Jeg liker rapporteringsverktøyet i konsollen. Jeg kan se risikoene, hva som settes i karantene på hvilken enhet og hvordan antivirusprogramvaren håndterer det. Jeg kan gi toppledelsen rapporter som viser dem at bedriften er beskyttet. Det gir også muligheten til å finne områder hvor sikkerhetstiltakene kan forbedres og brukerne bør læres opp på sikkerhetsrutiner.»

Doug tester også den nye Avast Business-tjenesten for oppdateringsadministrasjon, som er integrert i Management Console. «Det er så mange nødvendige rettelser og oppdateringer at jeg alltid har forskjellige oppdateringsrutiner. Muligheten til å planlegge og automatisere oppdateringsadministrasjonen fra en sentral konsoll har allerede vist seg å være svært tidsbesparende, og det gjør det enklere å sørge for at nettverket og endepunktene er beskyttet.»

Resultater

Siden oppgraderingen til Avast Business Managed Antivirus anslår Doug at han jobber minst 70 % mer effektivt og har forbedret oversikten over nettverket med 100 %.

«Jeg kan automatisere alle aspekter av leveringen av sikkerhetstjenester», sier han. «Takket være automatiske varsler og rapporter på e-post, trenger jeg ikke å overvåke enkeltbrukere, og jeg får raskt oversikt over tilstanden til nettverket. Det betyr at jeg sparer flere timer med arbeid hver dag og blir mer effektiv.»

Doug mener at Avast Business-løsningens kvalitet på storbedriftsnivå og den gode trusselpåvisningen hever den over de andre. «Da WannaCry-løsepengeviruset slo til for noen år siden, ble jeg varslet av Avast Business-teamet om at beskyttelse mot nye trusler (zero-day) er en kjernefunksjon i antivirusløsningen, og at jeg var beskyttet. Det er nettopp slikt alle kunder ønsker å høre. Jeg ser fordelene med teknologien i det daglige arbeidet og vet at jeg har valgt riktig sikkerhetsløsning.»