Avansert fjernstyring er programvare for ekstern tilgang og brukerstøtte som er integrert i sikkerhetsplattformen Avast Business Hub. Den gjør det mulig for IT-ansvarlige å gi øyeblikkelig ekstern støtte til brukerne fra hvor som helst og når som helst. IT-administratorer kan raskt og sikkert starte eksterne brukestøtteøkter ved behov, for å få tilgang til eksterne filer og programmer og hjelpe til med feilsøking i sanntid, slik at man sparer tid og penger.

Avansert fjernstyring fra Avast Business bruker RSA 2048/4096-biters offentlig/privat nøkkelutveksling for å oppnå symmetrisk AES 256-biters ende-til-ende-kryptering for å beskytte dataoverføring mellom lokal og ekstern datamaskin.

Totrinnsgodkjenning er et ekstra lag med sikkerhet for brukerstøttepersonell og IT-arbeidere som gjør uautorisert tilgang mye vanskeligere. Når totrinnsgodkjenning er aktivert, må en tilleggstrinn (engangskode) brukes sammen med passordet for å logge på Avast Business Hub.

Når en administrator prøver å koble til en enhet eksternt, må sluttbrukeren godkjenne tilkoblingen. Hvis brukeren ikke er logget på enheten, vil IT-administratoren se påloggingssiden til operativsystemet. Administratoren får bare tilgang til enheten hvis vedkommende har passordet eller brukeren godkjenner tilkoblingen.

Avansert fjernstyring fra Avast Business støtter Windows og MacOS.