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Remote-Verbindung zu jedem Gerät – überall und jederzeit

Sie können schnell und sicher eine Verbindung zum Gerät eines Benutzers herstellen, auf Dateien und Anwendungen zugreifen und Probleme in beheben – ganz egal wo Sie sind.

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Warum Avast Business Premium Remote Control?

Mehr Effizienz
Die täglichen IT-Support-Anfragen Ihrer Benutzer können effizient per Remote-Zugriff bearbeitet werden.
Geringere Kosten
Sparen Sie Zeit, Mühe und Geld, indem Sie eine sofortige Remote-Verbindung erhalten.
Maximale Zufriedenheit
Bieten Sie Ihren Benutzern schnellen und zuverlässigen Fernsupport.
Zentrale Verwaltung
Integriert in die Business Hub Plattform und verwendet denselben Avast-Agenten. Sie müssen keine neue Software installieren.

Wie funktioniert es?

Verbindung herstellen
Nutzen Sie den Business Hub, um eine schnelle Verbindung mit Windows- und Mac-Geräten, überall, wo eine Internetverbindung verfügbar ist, herzustellen.
Probleme beheben
Helfen Sie Ihren Benutzern mit vielfältigen Tools und einem Viewer schnell und effizient, Probleme in Echtzeit zu beheben.
Audit
Audit-Informationen einsehen, um zu erfahren, welcher Administrator sich mit welchem Gerät verbunden hat, die lange die Sitzung gedauert hat, und welche Sitzungsnotizen gemacht wurden.

Einfach, schnell und sicher

Ideal für Anbieter von Managed Services und Unternehmen mit mehreren Büros und Remote-Mitarbeitern.

Funktionen der Avast Business Premium Remote Control:

Remote-Verwaltung
Eine Remote-Verbindung zu jedem beliebigen Windows- und Mac OS X-Computer herstellen, um neue Software zu installieren, Probleme zu beheben, Benutzer zu wechseln und mehr.
Dateiübertragung
Versenden Sie Protokolldateien und lassen Sie sich Software-Updates zusenden, um schnell und effizient Fehler zu beheben und Probleme zu lösen.
Systeminformationen
Sie erhalten wichtige Informationen zu Hardware und Software des Remote-Systems, beispielsweise über die CPU, die IP-Adresse, den Speicher, Datenlaufwerke und mehr.
Sitzungsaufzeichnung
Zeichnen Sie Ihre Sitzungen für Folgemaßnahmen oder Trainingszwecke auf.
Chat
Unsere Chat-Funktion hilft Ihnen dabei, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, während Sie deren Probleme beheben.
Robuste Sicherheit
Mit unserer End-to-End-Verschlüsselung bleiben Remote-Verbindungen geschützt.
Berichte
Sitzungs- und Audit-Protokollberichte erhalten, um zu erfahren, welcher Administrator sich an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und für wie lange mit welchem Gerät verbunden hat.
Tastaturanpassung
Passen Sie das Tastaturlayout an das Layout des Hosts an und umgekehrt.
Neustart und Fortsetzung
Starten Sie die Viewer-Verbindung mit dem Gerät neu und setzen Sie die Verbindung fort.
Anhalten von Sitzungen
Halten Sie eine aktive Verbindung mit einem Gerät an und setzen Sie sie später fort.
Mehrere Monitore
Wechseln Sie zwischen verschiedenen Monitoren eines Geräts.
Sitzungsnotizen
Geben Sie während und nach der Sitzung Notizen ein.
Informationen
Sie erhalten wichtige Informationen über verbundene Geräte, beispielsweise über deren CPU, IP-Adressen, Arbeitsspeicher, Datenlaufwerke und mehr.
Bereichsauswahl
Sehen Sie nur einen bestimmten Teil des Desktops eines Geräts ein.
Sitzungsaufzeichnung
Zeichnen Sie Ihre Sitzungen für Folgemaßnahmen oder Trainingszwecke auf.
Bildschirmfreigabe
Teilen Sie Ihren Bildschirm, damit der Benutzer den Bildschirm des Administrators sehen kann.
Whiteboard
Zeichnen Sie auf dem Bildschirm der angeschlossenen Geräte, um Formen und Beschriftungen hinzuzufügen.
Leerer Bildschirm
Blenden Sie den Bildschirm des verbundenen Gerätes aus, damit der Endnutzer nichts sehen kann.
Screenshots
Erstellen Sie einen Screenshot des Bildschirms des verbundenen Geräts.
Kopieren/Einfügen auf einem Remote-Computer.
Kopieren Sie Inhalte von Ihrem Gerät und fügen Sie sie auf dem Endgerät ein.
Dateien
Übertragen Sie Dateien zwischen zwei Geräten und halten Sie die Dateiübertragung bei Bedarf an, um Sie später fortzusetzen.
Video- und Sprach-Chat
Bleiben Sie mit dem Benutzer in Kontakt, während Sie seine Probleme beheben.
Qualität
Ändern Sie die Qualitätsauflösung des Betrachters.
Tools
Wählen Sie Schnellbefehle wie STRG+ALT+ENTF
Datenblatt herunterladen

Wählen Sie ein Abonnement, das den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht

Empfohlen
Premium Remote
Control
Premium Remote Control
Unbegrenzt
Anzahl der Sitzungen pro Monat
 Unbegrenzt Unbegrenzt
Sitzungsdauer in Minuten
 Unbegrenzt Unbegrenzt
Anzahl gleichzeitiger Sitzungen
 Eine Sitzung gleichzeitig Unbegrenzt
Anzahl der Admins
 Unbegrenzt Unbegrenzt
Premium Remote
Control

413,99 € / Jahr

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Weitere FAQs finden Sie in unserem Support Center

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